株式会社エイチームコマーステック

MESSAGE

代表挨拶

お客様の期待を超えて、
満足以上のお買い物体験を届けたい

望月一宏株式会社エイチームコマーステック 代表取締役社長

エイチームコマーステックは、エイチームの100%出資子会社で、2021年4月に設立し、主にEC領域で事業を展開しています。
コマーステックという社名は、「コマース(商取引)」を「テックカンパニー」としてよりよくしていくという想いを込めた造語です。
その名のとおり、私たちはお客様に喜んでもらえる品揃えや販売方法、配送品質を日々開発・改善し、提供していきます。近年の小売業は、外部環境の大きな変化によって、転換期を迎えています。
お客様の生活は変化を続け、それによって生まれるニーズも多様化しています。
小売業は、そのようなお客様の変化を敏感に察知し、よりよい商品を探し出し、より便利で手に入れやすくすることが求められています。
私たちはこれまで、自転車専門通販サイト「cyma-サイマ-」で、商品の調達から販売、物流網の構築までを一貫して行ってきました。
展示に場所をとる自転車は、便利な立地の店舗では品揃えが不足し、
品揃えが豊富な大規模店舗は都心から離れた立地になってしまうため購入が難しい商品です。
このような商品は本来ECとの相性がいいのですが、自転車に関しては配送するには組立前のほうが都合がよく、完成車にしてしまうと配送に向かないという問題が発生します。
私たちは、一筋縄ではいかない問題と向き合い、チームで協力し合いながら一つ一つ解決してきたことで、お店に行かなくてもたくさんの種類から欲しい自転車を選び、完成車が家に届くというこれまでになかった顧客体験を実現し、現在も改善し続けています。
私たちはcymaの運営をとおして、期待を超える買い物体験は、満足以上の喜びをお客様に感じていただけることを実感してきました。
エイチームコマーステックは、「ココロが動く買い物を」をミッションに掲げ、cymaをさらに磨いていくだけでなく、これまでに築き上げてきたアセットを他の商品でも生かし、お客様に喜んでいただけるお買い物の幅を広げていきます。
エイチームコマーステックのこれからに、どうぞご期待ください。
代表取締役社長 望月 一宏

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愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F

東証一部上場

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[証券コード:3662]

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