エイチームコマーステックは、エイチームの100％出資子会社で、2021年4月に設立し、主にEC領域で事業を展開しています。
コマーステックという社名は、「コマース（商取引）」を「テックカンパニー」としてよりよくしていくという想いを込めた造語です。

その名のとおり、私たちはお客様に喜んでもらえる商品や販売方法、配送品質や使用体験を日々開発・改善し、提供していきます。

近年の小売業は、外部環境の大きな変化によって、転換期を迎えています。
お客様の生活は変化を続け、それによって生まれるニーズも多様化しています。
これからの小売業は、そのようなお客様の変化を敏感に察知し、よりよい商品をより便利で手に入れやすくすることが求められています。

私たちは現在、ドッグフードブランド「OBREMO（オブレモ）」で、提携企業様にご協力いただきながら、商品の生産から販売までを一貫して行っています。
ドッグフードは、人間の食品とは法的な扱いが異なるため、使用している原材料や製造場所、製造方法にいたるまで、購入を検討している飼い主にとって判断に必要な情報を十分に手に入れることが難しい商材です。

また、ドッグフードは人間の食品と比較して取り扱っているお店が少なく、取り扱いがあったとしても種類が限られていることが少なくありません。
その上、1袋が数百グラム〜数キログラムとかなり重い商品であるため、日常のお買い物のついでに買うには少々不便でもあります。

このような飼い主が抱える問題に対して、私たちは商品の品質から、情報の開示や伝え方、そして購入から受け取り・使用に至るまでを含めた全ての体験を見直し、一つ一つ丁寧に解消していきます。
その結果として、お客様の期待を超える買い物体験を提供し、満足以上の喜びを感じていただけるものと信じています。

エイチームコマーステックは、「ココロが動く買い物を」をミッションに掲げ、OBREMOを磨き続けていくことでそれを体現していきます。
そして、これまで複数の商材において積み上げてきたアセットを他の商材にも生かし、お客様に喜んでいただけるお買い物の幅を広げていきます。
エイチームコマーステックのこれからに、どうぞご期待ください。